《2016年裕达黄埔骨干团队执行力训练营》培训成功举办

为了进一步打造团队凝聚力，提升团队执行力，培训中心于2015年9月23日在集团七楼大会议室开展《2015年裕达黄埔骨干团队执行力训练营》大型专题内训。培训主讲老师为广州泰古企业管理顾问有限公司的专职讲师于子寿。开班仪式邀请了集团领导梁锋副总裁出席并致欢迎辞。中层及以上管理人员以及集团的在职本科生、新精英人才库员工等约一百多人参加了本次培训。

授课过程中，于子寿老师首先提出企业经营最重要的两个问题是战略和执行，并以传水故事为切入点，生动形象地表述了执行是有结果的行动，而结果是满足客户需求的一种价值。老师还给学员们讲解了工作中存在的三个假象：态度≠结果，态度和结果是两个独立的系统，我们要表扬勇于承担责任的人，同时处罚没有提供结果的人；职责≠结果，职责是对工作范围和边界的抽象概括，没有结果意识，职责就是一纸空文；任务≠结果，要学会转变结果意识，明白做任务是陷阱，做结果是馅饼的道理，讲师以独到的见解以及生动的案例，通过玩笑的方式让大家理解了什么是任务什么是结果。下午的授课，老师主要讲解了客户价值，通过与学员的互动引出客户价值的终极目标是超越客户期望，并强调了顾客的重要性。

通过此次培训，有助于加强了员工对结果思维和客户价值的认识，帮助企业培养信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才。